Nutsbedrijf Fiberklaar rolt de komende maanden het fibernetwerk uit in Dendermonde. stek92 heeft beslist om al haar woningen en appartementen in de regio te laten aansluiten op het supersnelle glasvezelnetwerk.
Zodat jij in de toekomst snel en stabiel kunt surfen, streamen, videobellen, digitaal tv-kijken, gamen … Deze huisaansluiting verplicht jou tot niets. Jij kiest nadien zelf of je gebruik wilt maken van je aansluiting op het fibernetwerk en bij welke internetprovider je dan eventueel een abonnement neemt (bijvoorbeeld Proximus, Telenet, Mobile Vikings …).
Een medewerker van Fiberklaar komt twee keer bij je thuis langs. Tijdens het eerste voorbereidende bezoek wordt bekeken hoe de glasvezelkabel het best je woning of appartement binnenkomt. Tijdens het tweede bezoek wordt de kabel effectief getrokken tot aan de plaats waar er nu een koperen kabel loopt.
Een medewerker van Fiberklaar contacteert je binnenkort om een afspraak te maken. Je moet daarvoor geen toestemming meer vragen aan stek92. Als eigenaar van je gehuurd appartement of woning heeft stek92 al de toestemming gegeven aan Fiberklaar om de kabel te installeren. De Fiberklaar-medewerker toont je een ondertekende toestemmingsbrief waarin staat dat stek92 toestemming geeft voor de installatie.
Nee. De huisaansluiting is verplicht maar gratis. Als je de glasvezelkabel van Fiberklaar wil gebruiken, kun je later een contract afsluiten met een internetprovider naar keuze. Daarvoor betaal je uiteraard wel.
Contacteer Solutions30 via solutions30@fiberklaar.be of op het gratis nummer 0800 159 05 (enkel op werkdagen tussen 9 en 17 uur).