‘We zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen.’ Dat is het motto van stek92, de woonmaatschappij voor Dendermonde, Berlare, Buggenhout en Lebbeke. Die no-nonsense-aanpak is nodig om onze maatschappelijke taak te vervullen: een thuis bieden aan mensen in een financieel kwetsbare situatie.
Stek92 bouwt, verhuurt en verkoopt sociale woningen én huurt woningen in op de private markt om door te verhuren. Vandaag beheren we zo’n 2.850 woningen en appartementen. Gelukkig kunnen we daarvoor rekenen op de inzet van 53 gedreven medewerkers; projectleiders, boekhouders, sociaal werkers, backoffice-medewerkers… Een bonte bende die jou met open armen ontvangt.
Als administratief medewerker van de technische dienst werk je nauw samen met onze technisch medewerkers, die regelmatig op locatie gaan om herstellingen en onderhoudswerken te beoordelen. Terwijl zij zich op het terrein bevinden, zorg jij ervoor dat de administratieve opvolging vlot verloopt vanuit het kantoor. Jij bent degene die zorgt dat alles in goede banen wordt geleid. Je maakt afspraken met huurders en aannemers, beheert de telefoonlijst en zorgt ervoor dat elke huurder tijdig wordt teruggebeld. Je zorgt voor de planning en coördinatie van herstellingswerken en houdt toezicht op de administratieve opvolging tot de volledige afronding. Of het nu gaat om het verwerken van werkopdrachten of het opvolgen van de voortgang van een herstelling, jij zorgt dat alles wordt opgevolgd en iedereen op de hoogte blijft.
Naast de technische opvolging, ben je ook het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je zorgt ervoor dat ze correct en vriendelijk worden geholpen. Je bent in staat om helder en oplossingsgericht te communiceren, zowel met huurders als met aannemers, en weet hoe je zaken daadkrachtig aanpakt.
Daarnaast draag je ook bij aan de werking van de technische dienst door je bijdrage te leveren aan enkele nevenprojecten zoals de opvolging van jaarlijkse keuringen, de opvolging van het groenonderhoud van het patrimonium etc.
Als administratief medewerker van de technische dienst ben je de spilfiguur die zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van alle technische herstellingen. Jij houdt van structuur, kan snel schakelen tussen verschillende taken, en zorgt ervoor dat alle administratieve processen op rolletjes lopen. Je bent stressbestendig en georganiseerd, zodat je altijd het overzicht behoudt, ook als er meerdere zaken tegelijkertijd spelen.
Je hebt een sterke affiniteit met woningen en techniek, zonder dat je zelf een technische achtergrond nodig hebt. Je weet hoe je efficiënt moet plannen en coördineren, en je houdt ervan om ervoor te zorgen dat alles achter de schermen in orde is. Daarbij ben je communicatief sterk en empathisch. Je staat huurders vriendelijk te woord en weet hen professioneel te begeleiden bij technische vragen of problemen. Je werkt nauw samen met zowel interne technische collega’s als externe aannemers en zorgt ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is en dat afspraken worden nagekomen.
Interesse: hr@stek92.be