Publicatiedatum: 26/09/2024
Als administratief medewerker van de technische dienst werk je nauw samen met onze technisch medewerkers, die regelmatig op locatie gaan om herstellingen en onderhoudswerken te beoordelen. Terwijl zij zich op het terrein bevinden, zorg jij ervoor dat de administratieve opvolging vlot verloopt vanuit het kantoor. Jij bent degene die zorgt dat alles in goede banen wordt geleid. Je geeft opdrachten door aan aannemers en volgt deze ook op , beheert de telefoonlijst en je belt de elke huurder tijdig terug. Je houdt toezicht op de administratieve opvolging tot de volledige afronding zoals onder andere afpunten van de facturatie. Of het nu gaat om het verwerken van werkopdrachten of het opvolgen van de voortgang van een herstelling, jij zorgt dat alles wordt opgevolgd en iedereen op de hoogte blijft.
Naast de technische opvolging, ben je ook het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je zorgt ervoor dat ze correct en vriendelijk worden geholpen. Je bent in staat om helder en oplossingsgericht te communiceren, zowel met huurders als met aannemers, je stelt gerichte vragen om problemen sneller te doorgronden en weet hoe je zaken daadkrachtig aanpakt.
Daarnaast draag je ook bij aan de werking van de technische dienst door zelfstandig enkele nevenprojecten voor jouw rekening te nemen zoals de opvolging van jaarlijkse keuringen, de opvolging van het groenonderhoud van het patrimonium etc.
Als administratief medewerker van de technische dienst ben je de spilfiguur die zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van alle technische herstellingen. Jij houdt van structuur, kan snel schakelen tussen verschillende taken, en zorgt ervoor dat alle administratieve processen op wieltjes lopen. Je bent stressbestendig en georganiseerd, zodat je altijd het overzicht behoudt, ook als er meerdere zaken tegelijkertijd spelen. Je hebt goede opvolging skills en bent punctueel.
Je hebt een sterke affiniteit met woningen en techniek, zonder dat je zelf een technische achtergrond nodig hebt. Je weet hoe je jezelf efficiënt moet organiseren , en je houdt ervan om ervoor te zorgen dat alles achter de schermen in orde is. Daarbij ben je communicatief sterk en empathisch. Je staat huurders vriendelijk maar ook kordaat te woord en weet hen professioneel te begeleiden bij technische vragen of problemen. Je werkt nauw samen met zowel interne technische collega’s als externe aannemers en zorgt ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is en dat afspraken worden nagekomen.
Startbarema: B111
Interesse? hr@stek92.be